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プライバシーポリシー

HITOMALU(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

本サービスの運営(以下「当運営」といいます。)は、本サービスを提供するにあたり、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する情報および収集方法)

当運営は、本サービスにおいて、以下のユーザー情報を取得します。

  1. Googleアカウント情報: ログイン時に連携されるユーザー識別子、表示名、メールアドレス、プロフィール画像
  2. 振込先アカウント情報: 売上金の受け取りを希望するユーザーが登録した銀行口座情報(金融機関名、支店名、口座番号、口座名義)、PayPay ID、またはPayPalメールアドレス
  3. 決済関連情報: 決済履歴、購入ステータス(※クレジットカード番号等は、決済代行会社Stripeによって安全に処理され、当運営のサーバーには保存されません)
  4. お問い合わせ情報: お問い合わせフォームより入力されたお名前、メールアドレス、件名、およびお問い合わせ内容
  5. 技術的情報: ログ情報、アクセス日時、Cookie(クッキー)、および本サービス内での行動履歴

第2条(個人情報の利用目的)

当運営は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。ユーザーの同意なく、目的外の利用は行いません。

  • 本サービスの提供、維持、管理、および本人確認のため
  • 有料コンテンツの決済処理、および売上金の振込手続きのため
  • 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更のご案内、またはメンテナンス情報等の通知のため
  • ユーザーからのお問い合わせや不具合報告への対応、カスタマーサポートのため
  • 本サービスの利用規約に違反する行為、詐欺、不当なアクセス等の不正行為を検知・防止するため
  • 本サービスの機能改善、新機能の開発、および統計データの分析のため

第3条(第三者提供、外部委託および外国への移転)

  1. 当運営は、有料コンテンツの決済処理を円滑に行うため、決済代行会社であるStripe, Inc.(米国法人、およびそのグループ会社)に対し、決済に必要な情報の処理を委託・中継します。ユーザーは、決済処理に伴い自身の決済関連情報が同社に提供され、日本国外のサーバーで処理される場合があることに同意するものとします。
  2. 当運営は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、公的機関(裁判所、警察、税務署等)からしかるべき手続きを経て開示請求があった場合は、法令に従い開示することがあります。

第4条(本人確認情報の追加要請について)

当運営は、本サービス内での売上金の獲得や振込申請において、不正行為の防止、マネーロンダリング対策、または法令に基づく要請がある場合、ユーザーに対し、臨時に追加の本人確認情報(本名、住所、公的身分証明書の写し等)の提出を求める権利を留保します。ユーザーがこれに応じない場合、当運営は振込手続きの保留やアカウントの停止措置をとる場合があります。

第5条(個人情報の開示・訂正・削除等)

  1. ユーザーは、当運営に対し、個人情報保護法の定めに従い、自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用の停止(以下「開示等」といいます)を請求することができます。
  2. 前項の請求を行う場合、ユーザーは当運営所定の本人確認書類を提出するものとし、当運営は本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく合理的な範囲で対応を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により当運営がその義務を負わない場合は、この限りではありません。

第6条(Cookieおよびアクセス解析ツールの利用)

  1. 本サービスでは、ユーザーの利便性向上やアクセス傾向の分析のために、Cookie(クッキー)を使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
  2. 本サービスでは、利用状況を把握・分析するために、Google Inc.が提供するアクセス解析ツール(Googleアナリティクス等)を導入する場合があります。これらはCookieを使用してデータを収集しますが、匿名で収集されており、個人を特定する情報は含まれません。

第7条(個人情報の安全管理)

当運営は、ユーザーの個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止するため、サーバーセキュリティの維持、アクセス制限の徹底など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

当運営は、法令の変更や本サービスのアップデートに伴い、本ポリシーをいつでも変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

当運営の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または第5条に基づく開示等のご請求は、本サービス内のお問い合わせフォーム、または当運営の指定する連絡先までご連絡ください。